相互サポート掲示板入口

相互サポート掲示板は、スプラインBBSの利用者同士が、お互いに助けあうための掲示板です。マナーを守ってご利用下さい。なお、ご質問の書き込みをする前に以下のような点にご注意下さい。

・ Q&Aと過去ログをよく読む

過去にあなたと同じ問題で困っていた人が居るかも知れません。実際に質問の書き込みをする前に、Q&Aと過去ログを良く読み、すでに解決されている問題を繰り返す事にならないかどうか注意しましょう。

・ 書き込みのタイトル

答えてくれる人がタイトルを読んだだけで大まかな内容をつかめるように、なるべく分かりやすいタイトルを書くように心掛けましょう。多少長くなってしまっても、自分のやりたい事や困っている内容を明確に書いて下さい。

良いタイトルの例

  • 「過去ログの参照方法について」
  • 「ツリー表示のタイトルの背景色を変更したい」
  • 「1ページの表示数を増やす方法は?」
  • 「キリ番メッセージを大きく表示したい」

悪いタイトルの例

  • 「教えて下さい」
  • 「困っています」
  • 「さっぱり分かりません」
  • 「初心者です」

・ なるべく多くの情報を書き込みして下さい

答えてくれる人になるべく多くの情報を与えるように心掛けましょう。答えてくれる人が知りたい情報は、あなたが使っているOSやブラウザの名前、バージョン等です。状況によってはご利用中のプロバイダや問題が起こった日時等が重要な場合もあります。また、掲示板を公開したくない場合以外は、なるべくご利用中の掲示板のURLを書くようにして下さい。言葉ではなかなか伝わらなくても、実際に起こっている問題を見てみればすぐに分かるという場合もあるからです。ただし、管理画面のパスワードは絶対に書かないで下さい。

・ 1つのスレッドには1つの質問

2つ以上の事で困っている時は、別々の書き込みにして下さい。特にひとつの問題が解決した時、つい「○○してできるようになりました! それとは別で△△の事なんですが…」というように別の質問を続けて書きたくなってしまう事がありますが、それは避けて別の書き込みにしましょう。そうしないと、いつの間にかタイトルとはまったく関係のない内容になってしまうからです。

・ 問題が解決できたら…

誰かに答えてもらって問題が解決できたら、是非もう一度書き込みして、解決に至った経緯をお知らせ下さい。今後、今のあなたと同じような疑問を持った人が、あなたの書き込みを見て問題を解決できるようになるからです。最初助けられていたあなたが、これから訪れる誰かを助ける事になるのです。 これはスプラインBBSに限らず、多くの相互サポート掲示板やメーリングリストで共通の認識ですので、是非憶えておいて下さい。

よくない例

ログの表示数を増やしたい。

こんにちは。ログが1ページに5件しか表示されないのですが、もっと沢山表示する事ってできないですか? 教えて下さい。

その後、誰も書き込みがなく…

Re:ログの表示数を増やしたい。

自己レスです。色々試したら解決できました!
ありがとうございます!

これではせっかくログの表示数を増やす方法が分かると思って見に来た人も、がっかりですね。主に短い時間で自分で解決できた時にこういう書き込みになってしまいがちですが、せっかくですからどうやったら解決できたのか書き込みしましょう。

・ 問題が解決できなかったら…

解決できない時は「何を行ったのに解決できないのか」という事が重要です。なるべく具体的に書いて下さい。「色々試したけどやはり出来ませんでした」というような書き込みでは、次に何を提案すればよいか分かりません。

よい例

Re:Re:画像が表示されません

こんにちは。○○です。レスありがとうございました。教えて頂いたように、管理画面の[機能の設定]→[画像アップロードの設定]→[画像アップロード]を「利用する」に設定したけど、やはり画像が表示されませんでした。

・ 最後に

利用者同志での横のつながりを広げて頂くために、管理人はなるべく書き込みしないようにしたいと思います。機能に詳しい方のご協力が得られれば幸いです。
なお、なかなかレスが付かない質問や、プログラムのバグ等、管理人でなければ分からないと思われる内容についてはなるべくご返答しますが、書き込みしてから2、3日はお待ち下さい。

この場が皆様の良き出会いと向上の場になる事を願っています。

マナーを守って相互サポート掲示板を利用する