障害報告


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2014/8/14 
平素はスプラインBBSをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

本日午前4時ごろ、一部のサーバーに障害が発生し、ドメイン名に、www.spline.tv または b3.spline.tv が含まれる掲示板に障害が発生致しました。

ただちに復旧作業を行いたいと思いますが、完了は本日の23時以降になる見通しです。大変長らくサービス停止状態になってしまい、誠に申し訳ありません。

ご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。

23:34分追記
23:20ごろ復旧致しました。今回の障害により失われたデータ等はございません。
この度はご不便、ご迷惑をお掛け致しました。

 

 
2013/9/2 
平素はスプラインBBSをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

本日9月2日の正午ごろより掲示板に非常にアクセスしにくい状態が発生してしまいました。
今回の障害では回線の障害と機器の障害が同時に発生しており、現在、調査および復旧作業のため、一部の機能を停止し、メンテナンスを行っております。このため、15:07ごろより掲示板にアクセスできない状態になっております。
誠に恐れ入りますが、現時点ではサービス再開時刻をご案内できませんが、復旧予定日時が決まりましたら再度ご連絡申し上げます。

大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。

18:30追記
今回の障害に対しての対応を行い、18:20ごろから掲示板のご利用が可能な状態になりました。
なお、調査しました所、昨日深夜0:00ごろから朝の8:00ごろまでの間におきましても、掲示板がご利用出来ない状態が続いていた事が分かりました。

現在はすべての機能が復旧しております。また、今回の障害により失われたデータ等はございません。
この度はご不便、ご迷惑をお掛け致しました。

 

 
2013/7/15 
平素はスプラインBBSをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

7/15 8時ごろより、 b4.spline.tv および b5.spline.tv のドメインの掲示板におきましてハードウェア障害に起因するエラーが発生し、掲示板に正常にアクセスできない状態になっております。

現在、復旧措置を行っております。
大変ご不便をお掛け致しますが、復旧までしばらくお待ち下さい。

よろしくお願い致します。

16:29追記
本日午前10時ごろ機器の交換を完了し、掲示板にアクセスできる状態になりました。その後、アクセス可能な状態でメンテナンスを継続し、14時ごろすべてのメンテナンスを完了致しました。

この度はご心配、ご不便をお掛けしまして申し訳ありませんでした。

 

 
2013/2/6 
平素はスプラインBBSをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

2/5午後未明から2/6午前に掛けて、プロバイダ側DNSの設定の問題のために、多数のお客様が掲示板にアクセスできない状態になってしまいました。

現在は復旧し、掲示板の全機能がご利用できます。
このたびは、ご心配、ご迷惑をお掛けいたしました。

よろしくお願いします。

 

 
2011/3/13 
災害に伴うサービス停止のお知らせ

スプラインBBSご利用様各位

平素はスプラインBBSをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
3/13にTVニュース等で発表されました通り、先日の大規模災害に伴い、東京電力様では、輪番停電が行われる予定です。

スプラインBBSのサーバー設置先(川口市)は第2グループから第5グループまでに含まれており、現在の所、朝9時から夜10時まで電力が供給されない予定です。また、15日以降におきましても輪番停電は継続される可能性が極めて高いため、当分の間断続的にアクセスできない状態が継続すると思われます。

御客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、御理解の程、よろしくお願い致します。

 

 
2009/11/4 
平素はスプラインBBSをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

本日午前6時ごろより、サーバー機器の故障により掲示板の動作が不安定になる問題が発生致しました。この為、機器交換のために緊急メンテナン
スが必要になり、本日午前8時ごろから午後5時ごろにかけて、全掲示板を停止しておりました。また、午後6時20分ごろまでは、アクセスしにくい状態が続いておりました。

障害発生中は全サーバーを停止させる必要があったため、長時間の機能停止状態にも関わらず、告知する事ができず大変申し訳ございませんでした。

現在は故障したサーバー機器を切り離し、新しいサーバーに変更した事により正常にご利用できる状態となっております。ただし、一部の掲示板におきまして、アクセスカウンターが昨日午前6時の状態になってしまっている可能性がございます。アクセスカウンターは最も頻繁にアクセスが発生するデータベースであり、高速性を優先したために完全復旧が難しく、誠に残念ながら一部の掲示板におきましては昨日のバックアップから取得する事となりました。なお、書き込みデータや投稿された画像に関しましては、すべて残っております。

この度は多大なご心配、ご迷惑をお掛け致しました。
謹んでお詫び申し上げます。

以上、よろしくお願い致します。

 

 
2009/06/21 
平素はスプラインBBSをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

本日、午前4時ごろに障害が発生し、その影響で掲示板の表示が乱れてしまったり、書き込みが出来なかったりする状態が断続的に発生しておりました。

現在は復旧し、掲示板の全機能がご利用できます。
このたびは、ご心配、ご迷惑をお掛けいたしました。

よろしくお願いします。

 

 
2009/5/30 
平素はスプラインBBSをご利用いただきましてありがとうございます。

28日未明から29日未明にかけ、b4, b5, b6のサーバーにおいて、障害により掲示板にアクセス出来ない状態が続いておりました。

現在もメンテナンス作業を継続中ですが、掲示板の機能は全機能がご利用可能になりました。

この度はご迷惑をおかけ致しました。
よろしくお願いします。

 

 
2008/8/16 
平素はスプラインBBSをご利用いただきましてありがとうございます
現在、システム障害により、b4サーバー、b5サーバーの掲示板がご利用できない状態です。ご不便をおかけ致しまして申し訳ありません。

まことに恐れ入りますが、復旧までしばらくおまちください。本日はお盆休みということもあり、サーバー設置場所との連絡が困難なこともあり、普及は明日未明になる予定です。

恐れ入りますが、よろしくお願いいたします

以上、よろしくお願いいたします。

16:00 追記
先ほど、障害が発生した掲示板を復旧し、全機能がご利用可能になりました

このたびは長期間にわたりご利用できない状態が継続していまい、大変ご不便をお掛け致しました。謹んでお詫び申し上げます。

18:30 追記
今回の障害について、再度のお知らせです。
16:30ごろ、復旧のお知らせを行いましたが、
残念ながら、現在も不安定な状態が継続しております。

現在、不安定になってしまった部品の応急処理をしていますが、完全に復旧させるためには、部品の交換が必要である可能性が出てまいりました。

早速部品を注文しておりますが、当面が応急処理した部品で運用しなければならない状態です。このため、しばらくの間、サーバーの状態が安定しない状態になる可能性がございます。

大変ご不便をお掛けいたしますが、以上、よろしくお願い致します。

 

 
2008/3/24 
昨日午後11時30分ごろより、本日午前0時20分ごろに掛けて、機器の障害に伴いb4サーバー、b5サーバー、b6サーバー、および、スプラインBBSのトップページにアクセスできない状態が続いておりました。

この度はご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。

現在は復旧し、全サービスがご利用可能となっております。

 


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